铁路退休员工已故，其亲属可享受丧葬补助金和抚恤金等补贴。分析说明：根据相关法律规定，铁路退休员工去世后，其遗属有权领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金通常用于支付遗体处理、仪式等基本开销，标准与当地居民可支配收入挂钩。抚恤金则是给予死者亲属的一种经济补偿，用于保障其基本生活，金额与退休人员的工龄及领取养老金年限相关。提醒：若遗属在申请补贴过程中遇到阻碍，或补贴金额与预期有较大出入，可能表明存在问题，应及时寻求专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，遗属享受补贴的常见处理方式包括申请和申诉。申请是遗属获取补贴的第一步，需要准备相关材料并提交至当地社保部门或人社局。若对补贴金额或申请结果有异议，遗属可以选择申诉，通过法律途径维护自身权益。选择不同处理方式时，遗属应根据自身实际情况和需求进行考虑。若对申请流程不熟悉或存在疑问，可以咨询当地社保部门或寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作如下：1.申请丧葬补助金和抚恤金：遗属需准备死亡证明、申请人身份证、户口本、退休证等材料，提交至当地社保部门或人社局。社保部门将审核材料并计算补贴金额，随后将款项发放至申请人账户。2.申诉处理：若遗属对补贴金额或申请结果有异议，可以向当地社保部门提出申诉。申诉过程中，遗属需要提供相关证据和材料以支持自己的主张。社保部门将重新审核并作出处理决定。若遗属对处理结果仍不满意，可以通过法律途径进一步维权。在处理过程中，遗属应保留好相关证据和材料，以便在需要时提供证明。同时，遗属也应了解相关法律规定和政策要求，确保自己的权益得到充分保障。