商家不退款，投诉有效方式多样。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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商家不退款可投诉。操作：1. 网购先找平台介入；2. 拨打12315热线，说明情况；3. 向消协求助，请求调解；4. 若以上无效，准备证据，向法院提起诉讼。
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投诉商家不退款，常见方式有向平台、12315、消协投诉或诉讼。选择时，网购优先向平台投诉；未解决则拨打12315或求助于消协；仍无果，考虑提起诉讼。