外环路口掉头是否扣分需视具体情况而定。分析说明：在外环路口掉头是否扣分主要取决于该路口是否有禁止掉头的标志或信号灯指示。若路口明确设有禁止掉头标志或信号灯为红灯时掉头，则属于违反交通标志和信号灯的违法行为，根据《道路交通安全法》规定，将处以罚款并扣分。若路口无禁止掉头标志且信号灯允许，则掉头不违法。提醒：若频繁收到违章通知或在掉头时被交警拦截，表明问题比较严重，应及时咨询专业法律人士。
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具体操作：1. 若路口有禁止掉头标志或信号灯为红灯，应严格遵守交通规则，不得掉头，以免被罚款和扣分。2. 若路口无禁止掉头标志且信号灯允许，在掉头前应观察周围交通情况，确保安全后再进行掉头操作。3. 若在掉头过程中遇到交警拦截，应配合交警调查，并了解违章详情及处罚依据。4. 若对处罚结果有疑问或不服，可咨询法律专业人士，了解申诉途径和程序，必要时可提起行政复议或诉讼。以上操作均需在遵守法律法规的前提下进行，以确保自身权益不受损害。
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处理方式：从法律角度，处理外环路口掉头问题的常见方式包括：查阅交通法规、观察路口标志和信号灯、咨询交警或法律专业人士。选择方式：- 若对交通法规不熟悉，应先查阅相关法规；- 若路口标志和信号灯不明确，应观察周围交通情况并谨慎决定；- 若仍不确定，可直接咨询交警或法律专业人士以获取准确指导。