吴亮律师
拼多多关闭售后无法退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,拒绝退款可投诉、调解、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响资金安全与信任度。
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拼多多售后关退款通道,应:1. 立即与商家沟通,要求解释并开启退款通道。2. 若商家拒绝,向平台投诉,并提供证据。3. 平台不处理,联系消费者协会调解或向行政部门投诉。4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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拼多多售后关闭退款难,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最合适的途径。
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